Новости

Итоговый межрегиональный этап чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» в компетенции «Администрирование отеля»

26 июня 2024
792

С 19 по 21 июня 2024 года на базе ГБПОУ Республики Крым «Романовский колледж индустрии гостеприимства» (г. Симферополь, ул. Дыбенко, д. 14) проходил итоговый межрегиональный этап чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» в компетенции «Администрирование отеля». Тюменскую область представляла студентка нашего колледжа из группы ГД-22-28б Аптрасакова Зухра Миткатовна и эксперт – наставник Сергеева Наталья Владимировна.

Задания итогового этапа были повышенной сложности и включали себя следующие модули:

— Модуль А.  Бронирование. Помощь гостю во время проживания (английский язык)

— Модуль Б. Выезд. Помощь гостю во время проживания (русский язык)

— Модуль В. Заезд по предварительной брони + тур информация (английский язык)

— Модуль Г. Экстраординарная ситуация. Заезд по предварительной брони (русский язык)

— Модуль Д. Письменные задания:

Д 1. Подготовка коммерческого предложения — английский

Д 2. Ответ на жалобу гостя

Д 3. Задача на распределение номерного фонда

Д 4. KPI

Д 5. Расписание СПИР

Д 6. Анализ ночного аудита

Конкурсанты работали по отелю «Mriya Resort & SPA» (г. Ялта) и АСУ «Opera». Туристическую информацию представляли по историческому наследию Крыма.

Несмотря на тяжелые конкурсные задания Зухра стойко выдержала все испытания и достойно представила наш регион.

Желаем дальнейших успехов и профессионального роста!

Преподаватель Сергеева Н.В.